Tipos de conhecimento

Introdução à Sistemas de Informação
O mercado está cada vez mais competitivo e por isso vem exigindo das empresas maior rapidez, flexibilidade e qualidade nos serviços disponibilizados. E para que isso aconteça, é preciso uma significativa melhora na disponibilização das informações nas empresas, bem como uma agilidade naobtenção das mesmas e na interação com o ambiente,fazendo com que as empresas reduzam custos e superem suas metas,

Introdução a Sistemas de Informação * Um sistema de informação transforma os dados em informações úteis à escolhas e tomadas de decisões. Desafio Central de Sistemas de Informação * Seu objetivo é armazenar, tratar e fornecer informações de tal modo a apoiar as funções ou processos de uma organização. * O sistemas de informação geram produto que está associado a uma decisão.
Introdução à Gestão do Conhecimento
Algumas conceituações
1 - “É uma disciplina para o desenvolvimento de métodos integrados para identificar, capturar, recuperar, compartilhar e avaliar os ativos de conhecimento de uma organização”
(Gartner Group)
2 - É um processo articulado e intencional, destinado a sustentar ou a promover o desempenho global da Organização, com base no conhecimento.
3 - Tem por objetivo capturar, analisar, interpretar, organizar, mapear e difundir a informação, para que esta seja útil e esteja disponível como conhecimento
4 - “A única vantagem sustentável que uma Empresa tem é aquilo que ela coletivamente sabe, aliado à eficiência com que ela usa esse conhecimento e a aptidão com que ela o adquire”
Davenport e Pruzac “Conhecimento Empresarial
5 - “É a arte de criar valor alavancando os ativos intangíveis”
Karl Sveiby
6 - É o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma Organização. É a administração dos ativos de conhecimento desta Organização
● O que é?
Basicamente a gestão do conhecimento consiste em mensurar e qualificar o que