Tipos de citações
Citação Direta
Existem varias definições para a profissão de relações publicas, as mais simples e que mais chamam atenção são a da ABRP (Associação brasileira de Relações Públicas, 1968) “relações públicas são a atividade e o esforço deliberado, planejado e continuo que visa estabelecer e manter a compreensão mutua entre uma instituição [...] e os públicos aos quais esteja [...] ligada”, e também a de (SOUSA, pag. 163) “as relações públicas são uma atividade processual de gestão diretiva de comunicação em sociedade, tendo por fins o planejamento, criação e gestão de uma imagem positiva de determinada entidade”.
Citação indireta
Segundo Pedro Sousa (2006, pag.165) a maneira mais comum para apresentar o processo de relações públicas é enumerar as fases das ações que o relações públicas deve obedecer, que são o diagnostico, o planejamento, a execução e a avaliação. Esse método serve não só para demonstrar a eficiência de um profissional de relações publicas, como também para descrever o processo (SOUSA, 2006, pag.165).
Citação direta longa
Quanto as antigas definições anteriores sobre relações públicas, diferenciam-se as antigas e as novas. As definições anteriores identificam as RP como organizações. De facto, normalmente as relações públicas estão associadas a empresas, lóbis, grupos de interesse, partidos políticos, organizações não-governamentais e outras entidades coletivas, mas nem sempre. As relações públicas podem estar, igualmente, ao serviço de um individuo em particular, como um líder politico ou um grande empresário. Assim na definição dada inicialmente propõe-se o uso do temo “entidade”, mais abrangente. (FORTES, 2003, pag. 45)
Diferentemente do produto final de outras áreas da comunicação, o de Relações Públicas vem de um processo planejado e estratégico. O produto resultante do processo