TIE ESTUDO DE CASO 1 ALUNOS
Casos de Ensino / Gestão:
Brazil Fast Food Corporation: Internacionalização da Rede Bob’s
Brazil Fast Food Corporation: the Internationalization of the Bob’s Chain
Benjamim Cordeiro Herdy Junior
E-mail: benjamim.herdy@outlook.com
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – IAG/PUC-Rio
Alameda Paissandu, 114, Duque de Caxias, 25230-570, Petrópolis, RJ, Brasil.
Angela da Rocha
E-mail: amc.darocha@gmail.com
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – IAG/PUC-Rio
Rua Pacheco Leão, 646, casa 7, 22460-030, Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Renato Cotta de Mello
E-mail: renato@coppead.ufrj.br
Universidade Federal do Rio de Janeiro – COPPEAD/UFRJ
Rua Rainha Guilhermina, 187, apto. 404, Leblon, 22441-120, Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Casos de Ensino / Gestão: Brazil Fast Food Corporation
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Introdução
A direção da Brazil Fast Food Corporation, holding que detinha o controle da rede de fast-food
Bob’s em 2011, tinha diante de si a decisão de adotar novas estratégias para ampliar o processo de internacionalização da empresa. Os resultados iniciais obtidos pela rede Bob’s em seu processo de internacionalização eram ainda modestos. A empresa não conseguira se desenvolver no mercado
Português, mas as iniciativas de internacionalização conduzidas recentemente nos mercados de Angola e Chile mostravam-se mais promissoras. A direção precisava realizar uma avaliação do processo, de modo a identificar acertos e erros e traçar novas estratégias que permitissem utilizar o aprendizado, até então obtido, em seu crescimento futuro. Na percepção do presidente da empresa, Ricardo Bomeny, a experiência no Chile deveria trazer importantes frutos ao desenvolvimento da rede no exterior, particularmente, na América Latina: “A internacionalização será um foco da empresa ... O Chile será uma plataforma para o Bob’s, um