TGA 1
Professor: XXXXXX
Teoria Geral da Administração com ênfase na competência e na competitividade
Na luta pela fatia de mercado podemos citar 5 (cinco) forças competitivas: Novos entrantes, produtos ou serviços substitutos, poder de negociação dos clientes, poder de negociação dos fornecedores e os próprios concorrentes.
A competência é a integração de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada... Para ser bem sucedido o administrador precisa desenvolver três competências pessoais:
Conhecimento( informação, conceitos, ideias, experiências)
Perspectiva( colocar o conhecimentos em ação)
Atitude( fazer as coisas acontecerem)
Juntos indicam a síntese de competência: Um conjunto identificável e avaliável de conhecimentos, atitudes, valores e habilidades, relacionados entre si, que permitem desempenhos satisfatórios em situações reais de trabalho. A facilidade que o ser humano tem em realizar uma tarefa qualquer com total sucesso, sem encontrar problemas impossíveis de resolver.
A competitividade é baseada em conhecimento. Na atualidade as organizações que detêm o conhecimento, consequentemente, detêm o poer.
Qualquer organização que possua a característica ou capacidade de cumprir sua missão, com mais exito que as outras organizações competidoras é competitiva. Elas possuem a capacidade de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes ou cidadãos aos quais serve, no mercado objetivo, de acordo com a missão específica, para qual foi criada.
A competitividade empresarial é a obtenção de uma rentabilidade igual ou superior aos rivais no mercado.
Para obter o sucesso de muitos negócios, as organizações necessitam ser detentoras de competências sempre atualizadas, articuladas e prontas para serem aplicadas em qualquer oportunidade, antes que os concorrentes o façam.