textual individual
A) Empresa: DIPLASTIC PLÁSTICOS E DESCARTÁVEIS COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO.
B) Pessoas que buscam praticidade e comodidade, feirantes e pequenos vendedores ambulantes ou não.
Todas as faixas de renda e de idade, na maioria mulheres com graus de escolaridade diversos.
Não há um produto específico de preferência já que a diversidade de compradores é ampla; quanto a marca sim, há uma preferência pela COPOBRÁS.
C) Quando há aumento de preço, os clientes em sua maioria questionam e reclamam; os que possuem maior renda mantém a compra da marca/produto na mesma rotina, porém os de menor renda migram para outras marcas/produtos, alguns de maneira definitiva e outros temporariamente e ainda há os que passam a fazer uma compra mista (com produtos mais caros e mais baratos) ou espaçam as compras.
A média de gastos é muito elástica já que, do mesmo modo que há quem compre 30 potinhos para sopa a R$ 4,00 cada, há quem compre dez pacotes (com 100 sacolas) há R$ 50,00 cada.
Aceitam-se cartão de crédito e débito sendo que, o primeiro geralmente é usado em compras acima de R$ 50,00, havendo parcelamento nos valores acima de R$ 100,00; e o débito para compras a partir de R$ 10,00.
D) A revisão de preços é feita a cada 03 meses ou quando há aumento por parte dos fornecedores.
E) Sim, a inflação interfere, porém o repasse de preços é feita aos poucos e não de uma única vez.
F) Considera-se o que teve maior aumento de preço por parte dos fornecedores levando em conta o volume de saída do produto: produto mais procurado, maior o repasse.
G) Alguns produtos são em consignação por 2/3meses ( caso das lonas e alguns descartáveis higiênicos), mas a grande maioria é paga em 35/60/90/120 dias dependendo do volume comprado.
Sim, há comparativo das ofertas dos fornecedores que são ponderadas levando em conta o preço e a equivalência na qualidade.
H) Não há concorrentes próximos.
SEGUNDO DESAFIO:
Formam categorias para cada tipo de