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UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA - UNISUL

CIÊNCIAS SOCIAIS, DIREITO, NEGÓCIOS E SERVIÇOS

AVALIAÇÃO À DISTÂNCIA

THIAGO MONACO GOMES SIMÕES

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente

Alvorada, março de 2013

SUMÁRIO

1. BREVE APRESENTAÇÃO DAS EMPRESAS E SEUS NEGÓCIOS 3
1.1 - UOL DIVEO 3 1.2 - DELL COMPUTADORES DO BRASIL 4 1.3 - LINE CESTAS 5
2. IDENTIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS GO-TO-MARKET 6
3. PARALELO ENTRE CADA UMA DAS ESTRATÉGIAS GO-TO-MARKET DAS EMPRESAS 7
4. IDENTIFICAÇÃO DO PRINCIPAL COMPONENTE DA ESTRATÉGIA 8

1. Breve Apresentação das Empresas e Seus Negócios

1.1 - UOL DIVEO

Com mais de dezessete anos de atuação no mercado nacional e internacional, a empresa é focada na prestação de serviços em outsourcing de TI para médias e grandes empresas.

Possui quatro datacenters interligados por uma rede própria de telecomunicações e oferece soluções de alta tecnologia, qualidade e rapidez na entrega.

Para garantir a excelência na prestação dos serviços, a empresa UOL Diveo é o reflexo de fusões de reconhecidas empresas do mercado de TI, como por exemplo, DHC Outsourcing, Diveo Broadband Networks, UOL, Tech4B, Boldcron Uni5, Solvo e Compasso.

Estas empresas possuíam expertise em Quality Assurance e Performance, sistemas de pagamento online, sistemas de integração em cadeias produtivas, infraestrutura em multiplataforma e prestação de serviços em bancos de dados Oracle.

A empresa possui mais de 1500 colaboradores, três mil clientes, datacenters que somam mais de 26 mil metros quadrados, rede própria de telecomunicações presentes em sete cidades do Brasil, mais de 10 Petabytes de dados de clientes armazenados em seus datacenters e, acima de tudo, soluções orientadas por segmentos de mercado,