teste

MANUAL DE
INSTALAÇÃO
COBRANÇA CAIXA
VERSÃO 2.3.2
NOV/2013

ATENÇÃO
É importante que todas as bases de dados, arquivos remessa e retorno, base de pagadores/sacados e base de títulos sejam arquivados em cópia de segurança (backup), para alguma eventualidade futura, seja recuperação de informações ou atualização de versão do aplicativo.

Antes de iniciar o processo de atualização de versão, reinstalação ou instalação do sistema, é necessário que outros programas/aplicativos sejam finalizados, permanecendo apenas o sistema operacional (Windows) em execução, sob risco de falha nesses processos.

2

ÍNDICE
1

INSTALAÇÃO .................................................................................................. 4

2

ATUALIZAÇÃO/REINSTALAÇÃO DE APLICATIVO ....................................... 9

3

INICIANDO O APLICATIVO COBRANÇA CAIXA...................................... 10

4

CADASTRAMENTO DO CEDENTE ............................................................... 13

4.1

CADASTRAMENTO DO CEDENTE: ARQUIVO DE CARGA INICIAL ...... 14

4.2

CADASTRAMENTO DO CEDENTE: MÉTODO MANUAL ........................ 16

5

5.1

6

TRANSMISSÃO DE ARQUIVOS .................................................................... 27

TRANSMISSÃO DE DADOS VIA CNX (CONECTIVIDADE CAIXA) ........ 28

GUIA DE AJUDA ........................................................................................... 43

3

1

INSTALAÇÃO

1.1

O cliente que estiver iniciando a operacionalização da Cobrança Bancária CAIXA,

deverá solicitar a uma Agência CAIXA o acionamento de VAN para instalação de caixa postal para transmissão e recepção de arquivos.

1.2

O Cliente pode solicitar que a instalação do Cobrança CAIXA seja feita pela própria

VAN, por intermédio de sua agência de relacionamento, ou proceder à instalação conforme orientações constantes a partir do item 1.3 abaixo.

1.3

Para o cliente que já