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PERGUNTA 1

Os estudos de Hawthorne permitiram a Elton Mayo definir alguns pressupostos a respeito do aspecto humano no trabalho. Assinale a alternativa não define algum destes pressupostos: a.
As pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento e aprovação social dos grupos formais e informais. Por essa razão, recompensas e sanções sociais precisam existir e ser reconhecidas. Vem à tona o conceito de homem social, oposto ao conceito de homo economicus, cuja motivação era oriunda apenas de incentivos salariais. b.
O comportamento social é relevante, pois os trabalhadores reagem aos estímulos na condição de membros de um grupo. c.
A integração social do grupo afeta a produtividade: quanto mais integrado o grupo, maior o nível de produtividade. d.
Os grupos informais são distintos dos grupos formais e são relevantes. Não haviam sido considerados pela Administração Cientifica e Clássica. e.
Ênfase aos aspectos afetivos nos estudos de impacto na produtividade.
0,2 pontos
PERGUNTA 2

São origens da Teoria das Relações Humanas são: a necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano; o desenvolvimento das chamadas ciências humanas, principalmente a psicologia e a sociologia; as ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin, que foram capitais para o humanismo na administração; e as conclusões da Experiência em Hawthorne, desenvolvida entre 1927 e 1932. Estas experiências foram feitas sob a coordenação de um imigrante australiano, professor de Harvard, considerado o “pai das relações humanas”: a.
Elton Mayo b.
Henry Gantt c.
Frank Gilbreth d.
Henry Fayol e.
Frederick Winslow Taylor
0,2 pontos
PERGUNTA 3

O empreendedorismo faz parte dos fenômenos que se destacam no estudo da administração. Qual dos autores abaixo é uma