teste

INSTRUÇÕES PARA MONITORAMENTO.

PROCEDIMENTOS ADOTADOS EM CASOS DE INIDSPONIBILIDADE DE CIRCUITOS DADOS.

1 - Ping para ativo PING IP LOOPBACK / IP SERIAL ( DLCIs ) Visualizar endereços de IP: Z:\Sustentação\Redes\ Teleprocessamento.xls Z:\Sustentação\Redes\Topologias

2- Verificar interfaces nos CERRFLAS. Identificado a interface na topologia da unidade. Utilizar o comando: show interface serial x/x show interface atm2/0.xxx Up – Up (Circuito ok e protocolo ok) Up – Down (Circuito ok e protocolo fora – verificar problema com a operadora) Down – Down (Circuito e protocolo fora – verificar energia /operadora / roteador)

3 - Verificar se ativo entrou pelo contingência. Visualizar em MONITORAMENTO / REDE DE ACESSO.

3.1. O ativo responde ao ping com uma latência alta.
3.2 A interface do circuito principal ficara com status Down – Down. (Ex. serial x/x ).
3.3 A Interface de contingencia sairá do status Stand-bay para UP ( Ex. Tunnel 3 – up / rede1). Para visualizar as unidades que já possuem a Rede 1 como contingencia, consultar a planilha
Z:\Sustentação\Redes\Rede1\ListadeunidadesContigencias.

4 - Efetuar login no ativo.

5 - Verificar logging Visualizar status das interfaces serial (Principal) / async65 (Dial backup) / tunnel3 (rede1). Utilizar comando show logging / CISCO. display logbuffer /HAUWEI /H3C /3COM. 6 - Verificar se houve queda de energia. Utilizar comando show version / CISCO.
Display version / HAUWEI / H3C / 3COM. Ex. MA0644RA1 uptime is 1 week, 2 days, 23 hours, 32 minutes. 7 - Verificar erros em interface. Utilizar comando show ip interface brief ( Para identificar a interface de saída /Cisco) display ip interface brief (Para identificar a interface de saída /huawei /h3c /3com) show interface serial x/x (Para identificar status / erros e CRCs da interface no Cisco) display interface serial x/x (Para