Teste

Elaborar um diagnóstico de comunicação no ambiente empresarial que será caracterizado por você.

1- Em relação ao processo de comunicação qual o seu nível de satisfação. E quais são esses processos.
R: Os processos de comunicação na organização em que trabalho é feita basicamente através de comunicados eletrônicos, salvo assuntos de extrema importância, onde nesses casos acontecem reuniões formais para informar os Gestores que por sua vez irão repassar a informação para seus subordinados.
Não estou satisfeito com os comunicados eletrônicos, uma vez que eles são “disparados” para toda a organização, com isso acabo recebendo emails com informações totalmente desnecessárias para que eu desenvolva o meu trabalho. Por exemplo, recebo email com informações de outras Localidades, informações sobre sistemas (ERP) que não utilizo, entre outros.
Um processo de comunicação que vem crescendo é o chamado “Live Meeting”, onde informações são transmitidas através de uma ferramenta para conferências web, ou seja, surgem cada vez mais ferramentas ou processos para facilitar a transferência de informações, e evitar reuniões presenciais.

2- Se existir, como são os processos de comunicação inter pessoal (informal) e o formal.
Eu considero a comunicação informal a feita através do jornal mensal da empresa, intranet, campanhas internas que informem assuntos do dia a dia da empresa.
Com relação à comunicação formal acredito que deva ser feita por uma assessoria onde a informação a ser transmitida é gerada com a finalidade, por exemplo, de posicionar uma área estratégica de como deve ser a tratativa com clientes, ou até mesmo comunicar uma mudança drástica na organização, informações que serão divulgadas para clientes, entre outros.

3- Observar o próprio comportamento. Quais suas características ao transmitir e receber informação.
R: Costumo me comunicar mais de forma informal, prefiro transmitir e receber informações de forma oral, porém no ambiente empresarial nem