TESTE

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO PP UPLOAD
PAIVA PIOVESAN

Manual de Utilização do PP Upload

Paiva Piovesan Softwares

CONTEÚDO:
1 – Instruções para acesso ao site do PP Upload
Página 03

2 – Instruções para envio de arquivo PP Upload
Página 04 a 08

Manual de Utilização do PP Upload

Paiva Piovesan Softwares

PP Upload

PP Upload é o site para upload de arquivos de clientes da Paiva Piovesan, ou seja, envio de arquivos. Primeiramente deverá ser feito o login no site ppupload.paiva.com.br , sendo que os dados são os mesmos da Central de Atendimento (e-mail e a senha é o número de série do cd de instalação).

Após feito o login, o menu abaixo será mostrado.

Enviar Arquivos: Para enviar um arquivo.
Ver Arquivos Enviados: Para visualizar a página com os arquivos enviados.

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Após clicar no menu Enviar Arquivos, abrirá a seguinte página.

Para enviar um arquivo basta selecionar uma das opções abaixo:
- Nova CA: O site abrirá uma nova janela para criação de um CA. (Pagina 5 e 6).
- Nenhuma CA: O site abrirá a nova janela abaixo. (Página 7).
- Seta para baixo: Para enviar um arquivo a uma CA existente (Página 8).

Após clicar no menu Ver Arquivos Enviados, abrirá a seguinte página, mostrando os arquivos que já foram enviados através desta ferramenta pela sua empresa.

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Enviando arquivo selecionando a opção Nova CA

Caso queira nos enviar o seu banco de dados para reportar um problema e o atendimento ainda não foi criado, utilize a opção NOVA CA, Preencha o título da CA e a mensagem e clicar no botão
Cadastrar nova CA.

Após cadastrar o novo atendimento a página abaixo será exibida. Para enviar o seu arquivo para o atendimento, basta selecionar o atendimento desejado clicando na seta no canto direito e clicar no botão Selecionar e Enviar Arquivos.

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