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1. O Problema
O problema
Necessidade de criação de um Sistema de Comércio Eletrônico para inserir a RSeletro no ambiente de vendas web.
Afeta
A Rede RSeletro no geral. cujo impacto é
Redução no volume de vendas ocasionada, principalmente, pela concorrência de grandes redes de abrangência nacional que possuem em seus modelos de negócio a venda de produtos pela Internet.
A solução proposta é
Desenvolver um sistema para comércio eletrônico que atenda as necessidades informadas pelos stakeholders (os requisitos estão descritos no item 3 – Requisitos Verificados).
2. Fornecedores de Requisitos (stakeholders)
Setor
Nome
Descrição
Responsabilidades
Representante da RSeletro
Representante do setor de marketing da RSeletro
Representante do setor de RP da RSeletro
3. Requisitos verificados
R1 - Manutenção de um cadastro de Clientes
O sistema deve gerenciar um cadastro de clientes. Registrando todas as informações necessárias para a compra web, entre elas, nome, CPF, RG, endereço completo, telefone e email.
R2 - Controle de Produtos
O sistema deve manter um cadastro de Produtos. Quantidade, preço de compra, preço médio, preço de venda, quantidade mínima, categoria, entre outras informações, devem ser gerenciadas por este controle.
R3 - Manutenção das Regras e Relatórios
O sistema deve manter um cadastro de regras e relatórios. Deve permitir que o administrador do sistema atualize e gerencie essas regras e possa exibir relatórios que mesclem informações das bases de dados.
R4 - Controle de Ofertas
O sistema deve permitir a criação de ofertas. O administrador do sistema deve ter acesso ao gerenciamento dessas ofertas, podendo criar ofertas tanto para um grupo de produtos como para um produto específico. Deve poder também administrar os períodos e prazos das mesmas.
R5 - Registro de Avaliações de Produtos
O sistema deve