Tercerização

1. Introdução

Muitas organizações vêem a necessidade da terceirização de seus processos operacionais, para um crescimento e desenvolvimento de suas áreas táticas, estratégicas e operacionais, desejando também o suporte a atividade do negócio da empresa, buscando eficiência, redução de custos, geração de valor, otimização do tempo e melhorar a qualidade do serviço. Mediante estas necessidades, a terceirização tem por objetivo trazer para as organizações a redução de custos, aumento de eficiência e o controle das atividades, além de fornecer meios para que a organização tenha foco em sua área de negócios. Sumário

1 - Introdução 03
2 - Historia sobre Terceirização 05
3 - A Terceirização no Brasil 06
4 - A Terceirização de Serviços e as Relações de Trabalho 08
5 - Aspectos Legais da Terceirização 11
6 - Porque Terceirizar 13
7 - Cuidados que Devem ser Tomados ao Terceirizar 13
8 - Principais Serviços Terceirizados no Brasil 14
8.1 - Serviços de Limpeza 14
8.2 - Serviços de Segurança 15
8.3 - Serviços de Refeições Coletivas 15
8.4 - Serviços de Jardinagem 16
8.5 - Serviços de Tecnologia da Informação (TI) 16
9 - Quais os principais beneficíos da Terceirização 17
10 - Vantagens e Desvantagens de Terceirização 19
Conclusão 20
Referências Bibliográficas 21 2. Historia sobre a Terceirização

A terceirização não é uma idéia nova. O conceito de transferir para fora da empresa parte de seu processo produtivo se consolidou durante a Segunda Guerra Mundial, quando as indústrias de armamento passaram a buscar parceiros externos para aumentar sua capacidade de produção. Até então, as empresas viam como uma grande virtude a verticalização do sistema de produção, ou seja, a incorporação de outras etapas de um mesmo processo de fabricação. A maioria das organizações fazia praticamente tudo dentro de casa. Quanto menos dependesse de terceiros, melhor. De certa maneira, não era um posicionamento errado já que as comunicações eram