Teorias
• É o departamento dentro da empresa, responsável por administrar e gerir o capital humano, todos os processos pessoais de todos os colaboradores passam por essa área. Tem conhecimento de todos os processos internos, e os mecanismos de funcionamento dos elementos que compõem a empresa. Responsável por processos de Motivação, Liderança de equipes, treinamento e desenvolvimento pessoal.
2) Por que Gestão de Pessoas e não Recursos Humanos?
• RH atua de forma mecanicista, obediência e execução de tarefas, controle centralizado. Gestão de Pessoas valorização dos profissionais e do ser humano. Crítica ao RH considera o trabalhador com um recurso, meio para se alcançar metas e lucro, mas antes de ser meio este trabalhador é um ser humano.
3) O que é treinamento e desenvolvimento? Quais as etapas que ele acontece?
Função d mais destacada, é um fator mais importante para o sucesso ou fracasso da organização. Visa o desenvolvimento do funcionário em compatibilidade com as necessidades da organização.
Diagnóstico – envolve a coleta de dados e informações para verificar o que precisa ser melhorado.
Programa de treinamento – planejamento de ações par treinamento a partir das necessidades do diagnóstico.
Aplicação – É o treinamento propriamente dito.
Avaliação – avaliar se o treinamento atingiu seu objetivo, se atendeu as necessidades da organização
4) O que é recrutamento e seleção de pessoas?
• O recrutamento envolve um conjunto de técnicas que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar determinado cargo
Interno - promoção de cargo para funcionários, porém pode gerar ressentimentos por parte dos não promovidos se isto não for bem resolvido e comunicado.
Externo- anúncios em jornais, rádio, TV. Apresentação de currículo e ficha de proposta de trabalho.
5) O que é avaliação de desempenho? Por que é tão importante ter uma boa comunicação nesta avaliação?
• Visa proporcionar