TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
O principal motivo para a existência das organizações é o fato de que certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação coordenada de grupos de pessoas.
Na atualidade, as organizações assumiram importância sem precedentes na sociedade e na vida das pessoas.
Conceitos de Administração
A Administração é um conjunto e atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos no sentido de alcançar um ou mais objetivos de metas da organização, é trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da empresa quanto de seus colaboradores.
Os níveis da Administração
A Administração e encontrada em três aspectos:
Alta administração: responde pelo direcionamento maior e pelas operações da organização onde é representada por presidente vice-presidente e diretores.
Média administração: é conhecido em muitas empresas como gerencia de departamentos, ou gerencia setor, planejam, organizam e dirigem e controlam outras atividades.
Adm. operacional: é ligada entre a produção ou operações de cada departamento e o resto da organização.
Estratégico: Corresponde a alta administração, pois determina os objetivos.
Tático: Corresponde á média administração, pois coordena e decide que produtos ou serviços serão produzidos.
Operacional: corresponde à supervisão, pois coordena a execução das tarefas de todo pessoal operacional.
Habilidades do Administrador
As habilidades são necessárias, para um bom desempenho em qualquer tipo de atividade de, em qualquer situação. Há basicamente, três tipos de habilidades, Técnicas; desempenho de funções, trabalhos especializados, Humanas; trabalhar com pessoas, Conceituais; empresa num modo total.
Competências
As competências são exigências além de funções de planejamento organização, direção e controle administrativo.
Liderar, Auto-objetividade, pensamento analítico, flexibilidade comportamental, impacto pessoal, resistência do estresse e tolerância na incerteza.
Eficiência e Eficácia
Não basta