Teoria geral da administração
1 - ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA E NEOCLÁSSICA
ABORDAGEM CLÁSSICA
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
- Escola de Administração Científica: - Aumento da produtividade da empresa por meio da eficiência máxima dos operários - Estudos dos tempos e movimentos - Preocupação com o nível operacional
A abordagem clássica sofreu conseqüência da revolução industrial, como:
- O crescimento acelerado e desorganizado das empresas gerou complexidade administrativa e exigência técnicas cientificas e eficazes. - O panorama industrial retratava uma variedade acentuada entre as empresas, baixo rendimento do maquinário, desperdício, insatisfação entre os operários, concorrência intensa, tendências pouco definidas, entre outras. - O surgimento da competição entre as empresas demandou eficiência e competência das organizações
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
- Esse nome deve-se ao esforço de se aplicarem métodos científicos aos problemas da administração.
AS EMPRESAS DA ÉPOCA APRESENTAVAM TRÊS PROBLEMAS BÁSICOS:
- A vadiagem por parte dos operários - Desconhecimento, por parte da gerência, das rotinas dos trabalhos e dos tempos necessários para sua realização. - Falta de uniformidade das técnicas ou dos métodos de trabalho.
BASES:
- Uma boa administração deve pagar salários altos e ter baixos custos de produção. - A administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam controle. - Os empregados devem ser colocados, cientificamente, em postos dotados de materiais e condições adequadas para o cumprimento das normas. - Os empregados devem ser colocados, cientificamente, treinados para aperfeiçoar aptidões e executar tarefas que lhes permitam os mais elevados níveis de produção. - A atmosfera de cooperação entre a administração e os trabalhadores é vital para os princípios