Teoria Geral Da Administracao
Exercicios Capitulo 4:
1) Taylor tinha a visao de que cada operario estava produzindo somente um terco do que eles poderiam fazer, entao passou a usar esse termo. Ele achava que isso ocorria pois os trabalhadores acreditavam que trabalhando mais rapido, fariam com que outros trabalhadores fossem perder o emprego, e tambem porque os sistemas administrativos da epoca forcavam os operarios a trabalhar mais devagar.
2) De acordo com Taylor, os principais aspectos na administracao de oficinas eram: Pagar altos salarios e ter baixo custo de producao; a alta administracao devia desenvolver uma atmosfera de cooperacao com os trabalhadores; os empregados deviam ser treinados para desenvolver aptidoes e colocados em postos em que os materiais e as condicoes de trabalho fossem selecionados para que as normas fosem cumpridas.
3) A administracao funcional consiste em dividir o trabalho de maneira que cada homem tenha que executar a menor variedade possivel de funcoes.
4) Os quatro principios sao: desenvolvimento de um metodo cientifico para o trabalho dos operarios, o que substituiria o velho metodo da ‘regra do polegar’, o estabelecimento de processo cientifico de selecao e treinamento do operario, para evitar a escolha do trabalho sem criterio, e o autotreinamento, a cooperacao entre as gerencias e os operarios, de modo a garantir que o trabalho fosse feito de acordo com os principios cientificos desenvolvidos, e a divisao do trabalho dos operarios em funcao da sua especializacao, para a implementacao da cooperacao no processo de producao.
5) O Princípio da excecao é um dos mais importantes da administracao cientifica de Taylor, pelo qual a administracao deveria se concentrar nas tarefas estratégicas e de grande importancia, deixando as padronizadas e de rotina para o pessoal operacional, ou seja, tudo o que ocorrer na ‘area de normalidade’ nao devera