Teoria dos Sistemas
O modelo criado pelo japonês Taiichi Ohno e denominado Toyotismo foi implantado em fábricas de produção de automóveis da Toyota, após o fim da II Guerra Mundial,neste momento, a indústria japonesa tinha uma produtividade muito baixa e uma enorme falta de recursos, o que naturalmente impediu de adotar o modelo de produção em massa, ele foi desenvolvido na esperança de salvar o país da grande crise econômica que ocorreu na época. O ideia não só funcionou como atualmente é um modelo consolidado e revolucionário utilizado por muitas empresas em todo o mundo.
A forma de pensar da empresa é muito flexível sendo que seu principal objetivo consiste em produzir apenas o necessário, sem acumulo de estoque e de acordo com a demanda (just in time). O sistema além de mudar a forma de executar as tarefas, também alterou o processo do trabalho manual, implantando a multifuncionalização dos funcionários, ou seja, o funcionário realizava diversas outras tarefas além de sua específica.
No Sistema Toyota de Produção, os lotes de produção são pequenos, permitindo assim uma maior variabilidade de produtos. Exemplo: em vez de produzir um lote de cinquenta carros pretos, produz-se dez lotes com quatro veículos cada, permitindo assim uma maior variabilidade de cores e desenhos. Como é um modelo muito flexível e com sua produção direcionada ao mercado, o trabalho não pode ser especializado, exigindo assim de seus funcionários a versatilidade. Pode-se dizer que a Toyota é quase o oposto de tudo o que é defendido em caráter de elementos indispensáveis para os novos tempos. Em vez de recompensar o talento dos que mais se destacam, prefere valorizar e recompensar o trabalho em equipe. No lugar de decisões ágeis, um tedioso processo de consenso se caracteriza. Tudo é estudado de forma detalhada, mesmo que acarrete em perdas de tempo e dinheiro. “A lenta mas coerente tartaruga causa menos perda e é muito mais desejável do que a lebre veloz”, escreveu o engenheiro Taiichi