Teoria das restrições

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE MACAÉ – FUNEMAC
FACULDADE Prof. MIGUEL ANGELO DA SILVA SANTOS - FeMASS

TEORIA DAS RESTRIÇÕES

Disciplina: Tópicos Especiais
Profª: Iara

Maio
2013
Sumário
Histórico – A meta (1.0) 2
Introdução a teoria (2.0) 3
Indicadores de desempenho (2.1) 4
Metodologia da TOC (3.0) 5
Tambor-Pulmão-Corda (3.1) 6
Medidores de sucesso (4.0) 7

1.0 HISTÓRICO – A META
A Teoria das Restrições (TOC – Theory of Constraints) teve início na década de 70, sendo definida e explorada pelo físico Eliyahu Goldratt, de frente aos fracassados métodos de admnistração da produção, Goldratt elaborou um novo método de sucesso o qual despertou a curiosidade e interesse de outras empresas da época.
Após o sucesso entre as empresas, na década de 80 Goldratt lançava um romance chamado “A Meta”, publicado em 1984 elaborava um pensamento gerencial à nível mundial proporcionando uma sugestão para um processo de melhoria contínua, colocando em primeiro lugar a necessidade de ter sempre em mente a meta da organização em análise, e na dúvida, a meta deveria ser perguntada aos fundadores da empresa a razão de sua existência. Esta sugestão foi discutida em diversos contextos, desde o chão da fabrica, logística, marketing, vendas, contabilidade, desenvolvimento de software, gestão de projetos.
Após o sucesso do livro A meta e a disseminação da teoria no mundo empresarial, muitas empresas passaram a implementar a em seus escritórios a teoria, em específico a denominada logística de produção de Goldratt obtendo resultados positivos, entretanto estes eram tão positivos que muitos problemas começavam a aparecer em outras áreas da empresa deixando os problemas cada vez mais visíveis e vulneráveis. A partir de então Goldratt começou a criar soluções para outras áreas das empresas como exemplo o gerenciamento de projetos.
Era visível a evolução do departamento ou da empresa como um todo após