teoria da tecnologia da informatica
A tecnologia da informação não apenas aceleroufacilitou a administração de processos como uma solução interna das organizações .a tecnologia da informação também permitiu administrar os processos fora das fronteiras da organização . uma empresa pode conectar _se com seus clientes e fornecedores .juntas essas organizações podem administrar seus processos de forma integrada e coloborativa .começando pela integração informatizada de seus processos internos ,as organizações usam a tecnologia para se ligar com seus coloboradores e , finalmente , para fazer parte de redes virtuais de coloboraçao . A aplicação dos computares na administração das oganizaçoes começou na década de 1960 , para o processamento de transações financeiras e folhas de pagamento . A partir dai , a aplicação avolui para alcançar todos os tipos de controle e decisão em praticantes todas as áreas .
Nos anos 70,80,surgiran e se desenvolveran os softwares de programação e controle da produção ,chamamos MRP [sigla de materiais requirements planning , que significa planejemaento das necessidades de materiais ]
Esses softwares funcionavam como decisões programadas para administrar o sistema de suprimentos do processo ´produtivo .Quando surgiran ,rapidamente tornaram obsoletas as profissões ligadas ao planejamento e controle da produção , cujas operações eram executadas manualmente.
Nos anos 90, surgiram os softwares integrados de gestão [chamados ERP, sigla de enterprise resources plannig , que significa planejamento dos recursos da empresa] .
Como diz o nome ,os softwares integrados de gestão são sistemas que administram sistemas de forma integrada .
Cada um dos dos sistemas e´ chamado módulo [módulo de recursos humanos ,módulo de manufatura, módulo de contabilidade e finanças , módulo de prgetos e assim por