TEORIA DA CONTINGÊNCIA
A teoria da contingência é marcada pela relatividade, na medida em que para as organizações e teorias de gestão nada pode ser encarado como absoluto.
Relação Funcional
Condições ambientais Técnicas de gestão
variáveis independentes variáveis dependentes
Procura-se ajustar estas variáveis que se tornam funcionais, do ponto de vista em que se poderá retirar proveito para a melhoria tanto da eficácia como da prática da gestão. Relação marcada pelo “se então”
( administração possui um papel activo )
Origem da teoria
A teoria da contingência surgiu a partir das diversas pesquisas que foram efectuadas, tendo estas como objectivo principal perceber se as organizações seguiam um modelo de teoria clássico ;
O que se pode verificar é que não existia uma única forma de gestão adequada, mas sim múltiplas formas adequadas de se gerir.
Nova concepção organizacional , na qual a sua estrutura e o seu funcionamento são dependentes do ambiente que as rodeia, isto é, de contingências externas. Ora, são essas mesmas contingências que podem ser consideradas, tanto benéficas como entraves que influenciam a estrutura e o funcionamento das organizações.
Pesquisa de Chandler
Pesquisa histórica sobre a evolução estrutural de quatro empresas americanas.
Relacionando o aspecto Demonstrando como a estratégico dos negócios. sua estrutura foi progressivamente adaptada à sua estratégia.
estas organizações passaram por um processo histórico dividido por quatro fases:
1- Acumulação de recursos – as organizações preferiam ampliar as suas instalações do que propriamente organizar-se numa rede de distribuição;
2- Racionalização do uso dos recursos – os custos necessitavam de ser detidos por uma estrutura funcional, com uma eficaz definição de linhas de autoridade e