TEORIA DA CONTINGENCIA

Teoria da
Contingência

Contingência
A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, dependendo das circunstância s.

Origens
Surge a partir de várias pesquisas feitas para

verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas.
Esperava confirmar o modelo da “teoria clássica”.
Surge nova concepção.

“condições do ambiente”

(variáveis independentes) oportunidades, ameaças , incertezas.

 “técnicas administrativas”

(variáveis dependentes).

Não existe uma forma única e

melhor para organizar no sentido de se alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado.

Pesquisas
Pesquisa de Chandler
Pesquisa de Burns e Stalker
(práticas admnistrativas e o ambiente externo)

Pesquisa de Lawrence e Lorsch
Pesquisa de Woodward

Essas quatro pesquisas revelam a dependência da

organização em relação ao seu ambiente e à tecnologia adotada. As características da organização não dependem dela própria, mas das circunstâncias ambientais e da tecnologia que ela utiliza. A Teoria da
Contingência mostra que as características da organização são variáveis dependentes e contingentes em relação ao ambiente e à tecnologia. Isto explica a importância do estudo do ambiente e da tecnologia.

Ambiente
Análise do Ambiente: iniciada pelos

estruturalistas
Ambiente

é o contexto em que a organização (sistema aberto) está inserida e que exerce influências sobre ela.

Mapeamento Ambiental: Sistema complexo,

imprevisível, pouca objetividade e tenta diminuir incertezas. Seleção Ambiental: Empresas selecionam

partes do ambiente para analisar.
Percepção Ambiental: Organizações diferentes

analisam e interpretam de forma própria o mesmo contexto ambiental
(expectativas, experiências, problemas, convicções e motivações)

Ambiente geral e de tarefa
Ambiente geral: é genérico e comum a todas as

organizações; afeta direta ou indiretamente todas as
organizações