Teoria da administração
Questão: O que são ‘níveis de administração’ e como você os observa na empresa na qual trabalha? Caso esta diferença não ocorra na prática, como você sugeriria que fosse implementada?
Ainda que todos os administradores realizem o mesmo conjunto de funções, eles são classificados em níveis dentro da organização: o nível alto também chamado de estratégico e o nível do topo da pirâmide, neste nível estabeleceram os objetivos, através dos planejamentos organizações e controla com a finalidade de atingir esses objetivos, as decisões e estratégias são de longo prazo, mas com efeitos duradouros. O próximo nível se encontra no meio da pirâmide o nível tático ou intermediário, e o nível que tem por finalidade dar a direção e a coordenação para atividades e o nível do gerenciamento especializado. O ultimo nível da pirâmide e o nível operacional onde se coloca em praticas os objetivos e planejamentos está diretamente ligado ao controle das atividades operacionais da empresa.
Dentro de uma loja (empresa de grande porte, que vende vários produtos e tem vários setores) a presidência as pessoas que trabalham no alto comitê se encontram no alto da pirâmide no nível estratégico, os gerentes de setor estão no meio da pirâmide, e as vendedoras e os funcionários responsável pela limpeza recepção das clientes estão no ultimo nível da pirâmide.