Teoria ADM

FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA – FAMEC
DAIANE ROCHA
ELISANDRA TEIXEIRA DA SILVA
EMÍLIA MAZUR DOS SANTOS
MAYARA CAMARGO BUCHMANN
PÂMELA CARDOSO

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS MAR/2013

FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA – FAMEC
DAIANE ROCHA
ELISANDRA TEIXEIRA DA SILVA
EMÍLIA MAZUR DOS SANTOS
MAYARA CAMARGO BUCHMANN
PÂMELA CARDOSO

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO

Trabalho apresentado para a disciplina de Teoria da Administração, ministrada pelo professor Laertes Wille, turma de 1°a do curso de administração da Faculdade Metropolitana de Curitiba-FAMEC.

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
MAR/2013
INTRODUÇÃO

Desde o inicio do século XX até 1930 a empresa ou organização se preocupava apenas em produzir e comercializar, sem a preocupação com os clientes. Após a crise econômica de 1929 começou a busca pela especialização de cada serviço prestado e assim a preocupação com a qualidade de produtos e atendimento ao cliente, entrando em destaque o mercado de concorrência. E também começou a preocupação com a necessidade de seus colaboradores, pois “O homem não é máquina é dotado de necessidades” teoria de Hawthorne.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 1
1 ADMINISTRAÇÃO DO PERÍODO DE 1930 - 1980 2
1.1 A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE 2
1.2 CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA 4
1.3 DIFUSÕES DA BUROCRACIA 5
1.4 PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO 6
1.5 A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES 7
2 POSICIONAMENTO DO ESTADO EM RELAÇÃO AO ESTADO 10
3 CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS 11
4 PRINCIPAIS CARACTERISTICAS DAS EMPRESAS NO PERIODO ESTUDADO 14
5 RELAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO ESTUDADA COM A ATUAL 15
CONCLUSÃO 16
REFERÊNCIAS 17

1 ADMINISTRAÇÃO DO PERÍODO DE 1930 – 1980

Com a grande depressão