Tecnologias de Planejamento e Mercados
Processos Gerenciais
Organizadora
Profa. Rosana de Almeida
1a edição - 2o semestre de 2014
www.metodista.br
Tecnologias de Planejamento e Mercados
Universidade Metodista de São Paulo
Diretor Geral
Wilson Roberto Zuccherato
Conselho Diretor
Stanley da Silva Moraes (Presidente), Nelson Custódio Fér (Vice-Presidente), Osvaldo Elias de
Almeida (Secretário). Vogais: Aires Ademir Leal Clavel, Augusto Campos de Rezende, Aureo Lidio
Moreira Ribeiro, Jonas Adolfo Sala, Marcos Gomes Tôrres, Oscar Francisco Alves Júnior, Paulo
Borges Campos Jr. Suplentes: Regina Magna Araujo, Valdecir Barreros.
Reitor: Marcio de Moraes
Pró-Reitora de Graduação: Vera Lúcia Gouvêa Stivaletti
Pró-Reitor de Pós-Graduação e Pesquisa: Fábio Botelho Josgrilberg
Diretor da Faculdade de Gestão de Serviços: Fulvio Cristofoli
Diretor de EAD: Luciano Sathler
Coordenação do NEAD: Adriana Barroso de Azevedo
Coordenadora do Curso de Processos Gerenciais
Profa. Rosana de Almeida
Coordenação Editorial
Profa. Rosana de Almeida
Produção de Materiais DidáticoPedagógicos EAD
Bruno Tonhetti Galasse
Organizadora
Profa. Rosana de Almeida
Professores Autores
Profa. Ms. Bárbara Mourão dos Santos
Prof. Ms. Marcelo Alvez Cruz
Prof. Wagner Gonsalez
Assessoria Pedagógica
Adriana Barroso de Azevedo
Celeste Yanela Millaray Pánik Castro
Eliana Vieira dos Santos
Thais Helena Santinelli
Editoração Eletrônica
Editora Metodista
Projeto Gráfico
Cristiano Leão
Revisão
Milene Albergaria
Data desta edição
2o semestre de 2014
expediente
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Biblioteca Central da Universidade Metodista de São Paulo) Universidade Metodista de São Paulo
Un3t
Tecnologias de planejamento e mercados / Universidade Metodista de São Paulo.
Organização de Rosana de Almeida. São Bernardo do Campo : Ed. do Autor, 2014.
93p. (Cadernos didáticos Metodista - Campus EAD)
Bibliografia
ISBN 978-85-7814-037-3
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