Tecnologia
dURVAL ALVES PEREIRA NETO
FUNDAMENTOS DA INFORMAÇÃO
Januária - MG
2012
DURVAL ALVES PEREIRA NETO
FUNDAMENTO DA INFORMAÇÃO
Trabalho apresentado ao Curso Superior de tecnologia em analise e desenvolvimento de sistema da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Fundamentos da administração da informação.
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Tutor Orientador: Ronety
Professor Supervisor: Thiago Nunes Bazoli
Januária - MG
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇAO................................................................................................... 04
2 OBJETIVOS ...................................................................................................... 05
3.DESENVOLVIMENTO........................................................................................06
3.1.1 SISTEMA DE INFORMAÇAO OPERACIONAL............................................06
3.1.2 SISTEMA DE INFORMAÇAO GERENCIAL.................................................06
3.1.3 Sistema de Suporte a decisão...................................................................06
3.1.4. - Sistema de Suporte Executivo...................................................................06
3.1.5 - Sistemas de Informação Estratégico......................................................07
3.1.6 Sistemas de Automação de Escritório ........................................................07
3.1.7 Sistemas Informação Especialistas............................................................. 07
3.1.8 Sistemas de Informações para Operações..................................................07
3.1.9 ERP- Enterprise Reosource Planning..........................................................07
3.1.10 CRM-Customer Relationship