Tecnologia de negociação
3060 palavras
13 páginas
[pic]Faculdade Comunitária de Campinas
Gestão de Recursos Humanos
1º Semestre
Técnicas de Negociação
Professor Everton
(ATPS)
1º e 2º Etapa
Campinas / 2011
[pic]
Faculdade Comunitária de Campinas
Gestão de Recursos Humanos
1º Semestre
Adriana A. Gallucci RA 11.57.42.73-84
Daiane F. Dias Carvalho RA 25.05.06.50-90
Elaine Lucia Germano RA 11.58.36.26-23
Flávia Gusmão Luque RA 11.06.28.75-15
Iamaiara Ghidotti RA 25.46.38.33-92
Rodrigo R. Veiga RA 11.58.38.58-81
Wender R. Dorileo RA 25.05.06.94-23
Campinas / 2011
Introdução
Nas paginas a seguir serão tratados sobre o assunto negociação, que ocorre num ambiente profissional ou em negociações simples. Começamos mostrando diferentes conceitos de negociação, desde mais antigo e o mais recente abordado no capitulo 2, que achamos de muita importância. As variáveis básicas de uma negociação, que é poder, tempo e informação, muito comentando por todos os negociadores.
Capítulo 1 - Conceitos de Negociação
Abaixo mostra diferentes tipos de conceitos, achados em livros e na Internet:
“Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma ‘rede de tensão’".(Cohen, 1980)
"Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes".(Nierenberg, 1981)
"Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades". (Acuff, 1993)
“Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo".(Steele, Murphy e Russill, 1995)
“Negociação é