Superior de Tecnologia em Processos Gerências Disciplina - TPG COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - TPG TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Polos- Centro de Educação a Distância (CEAD)

Superior de Tecnologia em Processos Gerências

Disciplina
- TPG COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
- TPG TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATIVIDADE: DESAFIO PROFISSIONAL

Professor Tutor a Distância: Tiago monteiro Veloso

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passo i : perfil dos oponentes

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2. Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo II : HABILIDADES ESSENCIAS DOS NEGOCIADORES

A negociação deve deixar as duas partes se sentido satisfeitas com resultados.
Concentrar-se nos interesses: Jorge deverá atender as necessidades e expectativas, dando importância aos objetivos a serem alcançados pela negociação, analisando os interesses de todos os negociadores envolvidos, assim visando às opiniões de cada um.

Proporcionar Alternativas para outra parte: Jorge como negociador da gravadora deverá buscar alternativas que agrade os moradores, quanto a gravadora assim podendo servir de base para atingir o acordo.

Concentra-se nas ideias: Carlos Henrique como negociador da associação dos moradores, deverá encarar essa discussão como uma oportunidade de reflexão e revisão de opiniões, ouvir as ideais da gravadora,