Tecnologia da Informação
Um processo de melhoria é esperado quando se trabalha com Governança de TI. Sabendo-se onde a área de TI deve chegar e onde ela está no momento, será possível determinar o caminho a ser seguido e como ele será conquistado.
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada:
c.
Deve-se elaborar o desenho da arquitetura de aplicações e da infraestrutura de TI que se pretende conquistar, fundamentado no conhecimento de padrões, metodologias e normas de mercado.
Respostas:
a.
Como não se pode gerenciar aquilo que não se pode medir, será impossível determinar antecipadamente o que se pretende conquistar.
b.
A avaliação da situação atual deve ser medida com base na experiência pessoal dos profissionais mais experientes da equipe interna de TI.
c.
Deve-se elaborar o desenho da arquitetura de aplicações e da infraestrutura de TI que se pretende conquistar, fundamentado no conhecimento de padrões, metodologias e normas de mercado.
d.
Balanced Scorecard é uma ferramenta útil para medir a satisfação dos usuários com a equipe interna de TI.
e.
Não é possível assinalar a alternativa correta.
Feedback da resposta:
A alternativa correta é: Deve-se elaborar o desenho da arquitetura de aplicações e da infraestrutura de TI que se pretende conquistar, fundamentado no conhecimento de padrões, metodologias e normas de mercado.
Sabendo-se onde a área de TI deve chegar e onde ela está no momento, será possível determinar o caminho a ser seguido e como ele será conquistado. Assim, será elaborado o desenho de arquitetura de aplicações e de infraestrutura de TI. Para isso, o conhecimento em padrões, metodologias e normas de mercado é fundamental.
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