Tecnologia da Informação

1. Considere uma organização que atua no setor de varejo, especializada na venda de móveis e eletrodomésticos. Essa organização apresenta uma estrutura descentralizada e pulverizada pelo território nacional, contudo, seu processo de compras ocorre de forma centralizada. Nos últimos seis meses, os gerentes têm se queixado de certo descontrole na programação de compras, gerando falta de alguns tipos de mercadorias e excesso de outras. Atualmente, o seu principal mercado (Região Centro-Oeste) está sendo abordado por inúmeras redes concorrentes, além do próprio mercado. A partir da descrição dessa situação, elabore um texto analisando como cada uma das categorias de Sis pode ajudar a organização na solução dos seus problemas.

Na questão elaborada percebemos deficiências no Sistema responsável pelas compras da empresa, fato que comprometeu seu desempenho, por excesso e ausência de produtos em determinadas Lojas. Desta forma podemos solucionar este problema do seguinte modo: Sistema de processamento de dados (SPT): Objetivo é fornecer informações legais e organizacionais referentes á organização, visando à manutenção eficiente dos negócios. A característica desse sistema é a precisão e confiabilidade obtidas de forma ágil e a baixo custo.
Através do sistema abordado, o gerente de compras teria a sua disposição informações cruciais sobre estoque bem como acesso aos relatórios de vendas e mapas de vendas diárias da rede de lojas, possibilitando uma percepção apurada das demandas e controle de estoque.
Com o Sistema de Informação Gerencial (SIG): Enfatiza a saída de informações através de relatórios de diversas naturezas, que por sua vez influenciam as diferentes áreas funcionais de uma organização. O gerente poderia assim estabelecer cronogramas de distribuição de mercadorias diferenciados para cada loja de acordo com a realidade apresentada. Sistema de apoio a Decisão (SAD): Sua essência é tratar os problemas semiestruturado ou não estruturados. Sua atenção esta