tecnologia da informação
Programas de gerenciamento de sistemas. Gerenciam o hardware e comunicam informações cruciais a todo o Sistema de Informação. Exemplos são: SO – sistemas operacionais, ambientes operacionais (como as interfaces gráficas do usuário), sistemas de gestão de banco de dados e monitores de telecomunicações.
Programas de desenvolvimento de sistemas. São ferramentas para gerar novos programas aplicativos ou aplicações específicas de sistemas de informação. Exemplos são: tradutores de linguagem de programação, programação de ambientes e pacotes de engenharia de software auxiliada por computador (CASE).
Software aplicativo. São programas que orientam o desempenho de um determinado uso, ou aplicativo, de computadores para gerar produtos de informação específicos pelos usuários finais:
Programas aplicativos de finalidades gerais. Permitem aos usuários finais criar grande quantidade de produtos de informação diferentes dentro de uma categoria de conhecimento geral. Exemplos são: os programas processamento de textos, planilhas eletrônicas, gerenciamento de banco de dados, programas gráficos e pacotes integrados. Programas de aplicações específicas. São