Tecnologia da Informação
Tecnologia de informação engloba as atividades de área de informática, sendo um conjunto de métodos e ferramentas, mecanizadas ou não, ela se propõe garantir a qualidade e pontualidade da informação dentro da área empresarial.
Entende-se como sistema de informação a integração de todos os recursos tecnológicos e organizacionais que capturam informações, processam e distribuem rigorosamente como, por exemplo, tecnologia computacionais (computadores, programas e sistemas) equipamentos e serviços de voz (telefone, rádios etc ) imagem (fax) vídeo e em papel (memorandos cartas etc ) e as tecnologias emergentes (multimídia, vídeo conferência ) essas são recursos disponíveis para garantir a integridade sistemática da empresa e para se relacionar com o seu mundo interno e externo mediante a necessidade de troca de informações.
O desenvolvimento tecnológico sempre influenciou o desenvolvimento das organizações e permitiu a consolidação da tecnologia, como por exemplo o computador ofereceu a possibilidade de lidar com grandes números e seus sistemas, com a necessidade de troca de informações seguras e leituras de grandes números surge no mundo empresarial O Sistema de Informações Gerenciais (SIG), sendo um sistema que proporciona a sustentação para decisões empresarias e estrutura as informações gerencias, possibilitando a melhora para o processo decisório.(ROGÉRIO;2012)
“Sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.“ (OLIVEIRA; 2004; p.23).
“Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões “(OLIVEIRA; 2004; p.26)”“.
Gerencial é o desenvolvimento e a consolidação do processo administrativo, representado pelas funções de planejamento, organização, direção e controle voltado para resultados. (OLIVEIRA; 2004; p.29)
“Ackoff (1967: 114) observou que, embora os executivos