tecnologia da informação

UNIVATES CENTRO UNIVERSITÁRIO

TÉCNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

MARCELO KREMER
LUCAS KRÜGER

Lajeado
2011

Introdução

Nos dias de hoje, a tecnologia de informação ou (TI) contribui muito na geração de valores para as empresas. Pois ela torna a logística mais eficiente e efetiva, sendo assim, destaca-se como um diferencial no mercado atual. Tecnologia de informação é a aplicação de diferentes ramos da tecnologia no processamento de informações, ou também, o conjunto de todas as atividades e soluções vindas de recursos de computação. Com a grande evolução da tecnologia de informação, ocorreram modificações no modo operacional de diversas organizações. Trazendo impactos positivos sobre o planejamento, a execução e o controle logístico. Com isso, tudo ficou mais favorável as inovações na área de logística, motivadas principalmente pelo grande aumento na complexidade das operações. Por isso, a TI torna-se um recurso indispensável para uma empresa moderna. Este avanço da TI nos últimos 20 anos, fez com que as empresas executassem operações visando principalmente, a redução de custos e/ou gerar vantagens competitivas.

O papel da Informação na Logística

O fluxo de informações, como pedidos de clientes, necessidades de estoque, movimentações nos armazéns, são muito importantes nas operações logísticas. Este fluxo, também conhecido como MODAL INFOVIÁRIO, funcionava através de papéis. A transferência e o gerenciamento eletrônico de informações proporcionam uma oportunidade de reduzir custos logísticos mediante sua melhor coordenação, junto a um aperfeiçoamento de serviço (menos propenso a erros) e uma melhoria da oferta de informações ao cliente. O exemplo a seguir demonstra a grande importância da informação na logística: No gerenciamento da cadeia de suprimentos, os varejistas podem disponibilizar informações de seu ponto de venda para seus fornecedores, fazendo com que