Tecnologia da informação

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

INTRODUÇÃO A tecnologia da informação (TI) tem modificado a vida das pessoas e das organizações. Essa tecnologia permite que as empresas reduzam seus custos e aumentem sua eficiência operacional e estratégica. Neste contexto encontra-se o corretor de seguros, sentindo a necessidade de expandir sua carteira em meio a um momento de alta concorrência. Este momento indica que o desenvolvimento presente de novas metodologias administrativo-comerciais e processos automatizados de trabalho e comunicação interna eficazes serão fatores de vantagens competitivas. Otimizar as rotinas administrativas, eliminando operações que são repetidas pela área comercial no momento da venda e posteriormente pelo departamento administrativo para transmissão eletrônica e entrada no software gerencial. A necessidade de integrar todos os processos de uma corretora de seguros de forma a valorizar a informação ágil, segura e com menor circulação de papeis, traz uma nova tônica na administração do relacionamento com o cliente. A tecnologia da informação permite uma serie de facilidades de consultas que agilizam o atendimento, desde uma simples informação até mesmo no caso de sinistro.

A EMPRESA A empresa escolhida é a Top Life Corretora de Seguros Ltda., sua atividade é a de corretagem de seguros em geral, de pequeno porte, está atuando no mercado há 2 anos e se localiza na Av. Francisco Glicério, 135 sala 20, no centro de Campinas – SP.

DEFINIÇÃO DO SISTEMA Todos os processos realizados dentro da Top Life Corretora de Seguros Ltda. serão feitos através de sistema informatizado, sendo assim utilizaremos:
Computadores: 7 maquinas, sendo 5 notebooks e 2 desktops, sendo 5 notebooks para cada sócio 1 desktop servidor e 1 desktop para secretaria, através dos computadores manipularemos as informações de todos os tipos. Nossos computadores vão contar com:

COMPONENTES DOS COMPUTADORES
CPU: É um circuito eletrônico que faz todo o processamento das