Tecnologia da informação

QUESTÕES DISSERTATIVAS 1- As empresas são compostas por 2 sistemas: aberto e fechado. Diga o que compõe o sistema aberto de uma empresa e explique cada um deles. O sistema aberto é composto por: · Economia: quando uma taxa de juros cai ou sobe mexe com a empresa; · Recursos Naturais: quando a demanda por recursos naturais é grande a tendência é aumentar o preço: água, energia, etc. · Tecnologia: a tecnologia influi muito na empresa porque através da tecnologia há a evolução das técnicas empresariais em todas as áreas. · Leis, conceitos e padrões: as leis mudam através dos conceitos sociais. Ex: o meio ambiente que agora é preservado pelas empresas que a uns anos atrás nem se importavam em como este ficaria devido à poluição. · Concorrência: Há a influência da concorrência global, pois a globalização permite que uma empresa num país dispute com outro país. A tecnologia é outra que pode ser concorrente. · Sociedade: a sociedade muda, quer inovação, e são muitas as opiniões dos clientes. 2- As empresas possuem Sistemas de Classificação que serve para conhecer melhor seus termos técnicos e sua aplicação nos negócios. Quantos sistemas são e para que servem? Os sistemas são 6: · Sistemas empresariais básicos: gerencia as informações passadas a eles classificando-as e separando-as. · Sistema de automação de escritório: pegam as informações passadas e manipulam, coordenando e comunicando a clientes e fornecedores. Resumindo, eles obtêm resultados. · Sistema de informação gerencial: dão suporte ao nível gerencial através de relatórios, processos correntes, histórico através de acesso on-line, etc. Resumindo, eles analisam ganhos, prejuízos, dentre outros resultados. · Sistema de suporte e decisão: atende também o nível de gerência ajudando a tomar decisões não usuais com rapidez e antecedência a fim de solucionar problemas não predefinidos. Em outras palavras, junta relatórios, resume e decide.