Tecnico
Grupo: Ana Paula Ramos, Arethusa Foureaux, Carla Zanotti, Thaís
Gonçalves.
Com a popularização da internet a partir dos anos 2000, outro tipo de serviço de comunicação e entretenimento começou a ganhar força: as redes sociais. Com alternativas que vão muito além de apenas Facebook, Twitter, Orkut, dentre outros, as empresas tem gastado cada vez mais tempo interagindo com outras pessoas através das redes sociais.
Redes Sociais e Seus Aspectos Positivos
A comunicação está ligada a várias misturas e tendências, com surgimentos de novas redes sociais que agregam conhecimento e troca de informações.
As empresas têm grande interesse em utilizar as redes sociais na relação com clientes – sejam consumidores ou corporativos – mas a ferramenta ainda é principalmente um meio de propaganda e tem gerado resultados satisfatórios e proveitosos tanto no fator econômico quanto no fator desenvolvimento.
Marketing
Empresas estão adotando e utilizando o marketing em diversas redes sociais em que cada uma contém sua finalidade. Por exemplo: No Facebook, elas têm a oportunidade de divulgar sua marca e produtos com promoções. Essas inovações auxiliam no desenvolvimento da empresa, pois estimulam a busca de novas marcas, dinamizando os fatores criatividade, marketing e crescimento. No Linkedin, a ideia é voltada para contatos profissionais onde é possível publicar o currículo, atualidades na carreira profissional, participar de fóruns ligados a diversas áreas com debatedores e especialistas do mundo inteiro. O Twitter apresenta uma proposta de divulgação ágil sendo utilizado como ponto de contato entre a empresa e o cliente, com postagens objetivas e claras, o qual possibilita também a colocação do link referente à própria postagem. A utilização do Youtube por parte das empresas para divulgar suas campanhas publicitárias, eventos realizados e demais vídeos, é ascendente, pois é um site no qual as pessoas buscam diversão, entretanto a