TECNICAS DE RECRUTAMENTO E SELECAO

AULA 1 - Cenários e Desafios na Captação e Seleção
O século XX apresentou inúmeras transformações que afetaram os diversos segmentos da sociedade, as organizações e, consequentemente, a gestão de pessoas. Grandes transformações aconteceram desde a Era Industrial até a era atual, a Era da Informação, que começou na década de 90. Sua característica principal são as mudanças que se tornaram rápidas, imprevistas e turbulentas. Claro que a tecnologia facilitou muito nossas vidas, mas, por outro lado, o fluxo de informações ficou muito mais intenso e veloz. 7 LEITURAOBRIGATÓRIA A tecnologia da informação, como TV, rádio, computador, Internet, celular, trouxe desdobramentos imprevisíveis e, sem dúvidas, favoreceu a globalização, tornando a competitividade intensa e complexa entre as organizações. Surge um consumidor mais informado, mais exigente e também vigilante no sentido de exigir das organizações um comportamento socialmente responsável. A forma de fazer negócios mudou: anteriormente, a maioria das empresas se preocupava com seus concorrentes locais ou regionais e somente algumas se preocupavam com concorrentes internacionais. Hoje a competição é global, impondo novas abordagens mercadológicas, a criação de novas empresas, desaparecimentos de outras, fusões e joint ventures. Com isso, as organizações precisam de agilidade, inovação e mudanças para dar respostas rápidas às exigências do mercado. Há uma gradativa sofisticação do emprego industrial que se torna cada vez mais mental e cada vez menos braçal, graças à automatização e robotização. Como citado por Chiavenato (1999, p.37), o dinheiro fala, mas não pensa. As máquinas trabalham, muitas vezes muito melhor do que qualquer ser humano, mas não criam. E hoje as empresas, para serem sustentáveis, precisam contar cada vez mais com profissionais qualificados e talentosos, pois são eles que pensam e criam. Peter Drucker (1998) enfatiza que, na sociedade do conhecimento, o verdadeiro investimento envolve cada vez