tecnicas de pesquisa
Survey
Survey é conhecida como levantamento de pesquisa de avaliação, nesta técnica de pesquisa o pesquisador geralmente avalia amostra significativa de uma problema a ser investigado afim de desenvolver soluções acerca dessa amostra. O Survey trabalha com a identificação e coleta de dados que em geral são classificados em dois grupos: quantitativos e qualitativos.
Os dados quantitativos ou numéricos podem ser classificados em dois tipos: dados descritivos e contínuos. Os dados descritivos são gerados através de contagens, como número de peças defeituosas etc...
Os contínuos são geralmente gerados através de instrumentos de medição como altura, peso, pressão diâmetro de peças. Os dados qualitativos ou categóricos podem ser classificados em dois tipos ordinais e nominais.
Os ordinais são aqueles que podem ser ordenados como atendimento telefônico para saber grau de satisfação e grau de escolaridade. Os nominais são aqueles que as respostas não podem ser ordenadas como porexemplo tipo e marca de veículo . Os tipo de surveys variam de acordo com o seu objetivo principal mas, em geral são três tipos exploratória, descritiva e explanatória.
A exploratória acorre nos primeiros estágios da pesquisa sobre um dado fenômeno, quando o objetivo é obter uma concepção inicial sobre uma tema e fornecer base para o survey.
A descritiva é dirigida ao entendimento da relevância do fenômeno e descreve a distribuição do fenômeno. Objetivo primário não é desenvolvimento ou teste de teoria, mas viabilizar subsídios para construção de teorias ou refinamento delas.
A explanatória , também conhecida como confirmatória ou de teste de teoria, ocorre quando o conhecimento sobre um fenômeno já foi desenvolvido teoricamente usando conceitos bem definidos.
Tipos de Pesquisas
Axiomática quantitativa: Na literatura observam-se duas classes distintas de pesquisas baseada em modelos quantitativas .A primeira classe é denominada axiomática é primeiramente