Tecnicas de negociçao

ETAPA 3 : TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO PASSO 1 : LER ARTIGO PASSO 2 : Como conseguir sucesso em uma negociação?

Para que uma negociação seja bem sucedida, deve necessariamente haver a preparação, que é o ponto de partida - e é indispensável que seja conhecido, bem como o rumo que a negociação irá levar, a fim de que se obtenha o sucesso ao final da negociação.
Para que isso ocorra, é fundamental que algumas etapas sejam traçadas, como a Preparação (planejamento prévio), Abertura (quebra-gelo), Exploração (identificação das necessidades/expectativas do outro), Apresentação (enunciação de sua proposta e dos respectivos benefícios para o outro), Clarificação (esclarecimento de dúvidas), Ação Final (identificação de sinais de compra, proposta de prazo para fazer o negócio), Controle/Avaliação (avaliação do previsto/realizado e planejamento da próxima negociação).

Que habilidades são essenciais? - Tenha o tempo a seu favor; não tenha pressa; - Nunca interrompa raciocínios; - Faça perguntas, pois quem pergunta tem o controle da negociação. - Nunca supervalorize a si mesmo, nem ao outro; - Se o local não for o adequado, não negocie, apenas converse; - Tenha percepção ativa registrando reações fisionômicas e físicas; - Concorde com superficialidades; ( na maioria dos casos ) - Troque concessões; não seja o único a conceder. - ser objetivo, evitar fatores irrelevantes, proporcionar alternativas para a outra parte, saber ouvir o outro lado, apresentar propostas concretas, colocar-se no lugar do outro, entre outros. Qual o papel do negociador neste processo ? Neste processo, o papel do negociador é garantir o comprometimento de ambas as partes, analisar os interesses de cada pessoa e as vantagens citadas, evitar conflitos entre as partes para que seja uma negociação satisfatória. Passo 3 : HABILIDADES EXERCIDAS DURANTE A NEGOCIAÇÃO. Independentemente da área de atuação que o profissional exerça, a sua competência é essencial