Tecnicas de Negociações e Comportamento Organizacional
1. Introdução 2
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO ( Passo 3 ) 3
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG (Passo 2) 4
4. PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS (Passo 3) 5
5. VARIÁVEIS E O DESEMPENHO DOS COLABORADORES DA GRAVADORA (Passo 4) 6
6. FEEDBACK DA 1º REUNIÃO (Passo 5 ) 7
7. APRESENTAÇÃO DA PROSPOSTA DE NEGOCIAÇÃO (Passo 6 )....................8
8. Considerações Finais 9
Referências BIBLIOGRÁFICAS 10
1. INTRODUÇÃO
O trabalho narra sobre uma gravadora conceituada de música, que por motivos de melhoria para empresa e seus colaboradores deseja se instalar em um bairro de classe média de uma cidade no interior de São Paulo. A gravadora pretende também investir em melhoria na região circunvizinha, podendo também trazer melhorias para o bairro escolhido para instalar a sede da empresa, mas os moradores do bairro não ficaram nada contentes com a possível instalação da gravadora no bairro, levando assim um pedido de manifesto junto à prefeitura da cidade, tentando impedir que a gravadora se instale no bairro. A prefeitura pede para ambos tentarem uma negociação em quarenta e cinco dias, sendo que a primeira reunião estará marcada para daqui vinte dias.
A negociação será organizada em sete passos:
Primeiro passo: O mapeamento do perfil dos oponentes da negociação
Segundo passo: Habilidades essenciais dos negociadores segundo o modelo de Jung
Terceiro passo: Pontos principais a serem negociados
Quarto passo: Variáveis e o desempenho dos colaboradores da gravadora
Quinto passo: Feedback da primeira reunião
Sexto passo: Apresentação da proposta de negociação
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO ( Passo 1)
Líder: Carlos Eduardo.
Formação: Administrador Objetivo: Impedir a construção da gravadora da gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem publica.
Argumento: Barulho, segurança, infraestrutura