TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO ETAPA 1
Passo 1. Pesquisar na Biblioteca da faculdade, outro local ou na internet: livros, capítulos de livros, artigos em revistas técnicas, filmes ou palestras em vídeo que tratem do tema negociação, para conhecer a conceituação de negociação na visão de pelo menos outros três autores diferentes dos citados no livro-texto da disciplina. Escolher e anotar os melhores conceitos em sua opinião, citando a fonte. Preparar-se depois para discutir com a equipe suas anotações.
Nas diversas obras de pesquisa vários autores destacam a Negociação como um processo de comunicação, que tem como objetivo um consenso entre as partes envolvidas. Abaixo algumas definições de Negociação.
Para Fisher e Ury (1985, pg. 50), “negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”.
De acordo com Acuff (1993, pg. 21), “negociação é o processo de comunicação com o proposito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades”.
Fred Pacheco (2009, pg. 6) conclui: em Negociação Ampla. Muito além do sim ou não, que Negociação é o processo de comunicação que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa ou empresa. Respeitando, portanto, às regras básicas da comunicação e sendo elemento fundamental do relacionamento dos envolvidos.
Dentro dos objetos de pesquisa sobre o tema Negociação, Martinelli e Almeida (1999), destacam como principais elementos de uma negociação como pilares que sustentam o processo, às variáveis: Tempo, Informação e Poder. Sugerem que aquele que controlar o maior número de variáveis poderá conduzir a negociação para seu ponto de interesse.
Passo 2
Responder e refletir sobre as seguintes questões, que tratam de aspectos da negociação na vida pessoal. Anotar e preparar-se depois para repartir com sua equipe.
1. Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de: Negociação com familiares (pais,