Tecnicas de negociação etapa 1
Negociar faz parte do nosso dia-a-dia , afinal negociamos com nossos filhos , amigos , esposas e clientes. Mas para se sair bem em uma negociação devemos levar em conta alguns fatores , como :
Com quem negocia , o que se negocia , qual melhor opção de acordo , preço máximo em uma compra e preço mínimo em uma venda . Além disso ele deve conhecer seu cliente , conhecer seu produto e ser profissional . O negociador tem quatro tipo de negociação.
. ganha / ganha ;
. ganha / perde ou perde / ganha
. perde e perde ;
. a negociação não realizada .
O negociador pode ser analítico : orientado para o processo , metódico ;
Dirigido – orientado para a tarefa , para a meta , com enfoque no resultado.
Protetor – orientado para o relacionamento , para os sentimentos.
Isso segundo Emilio Péricles. Já Soeli de Oliveira mostra uma outra versão de negociação a qual tem pontos comuns com Emilio Péricles , como se planejar bem para o negócio , deixar aberto um caminho duplo no canal de negociação . Mas a diferença entre a forma de negociar dos nossos autores , como Emilio cita técnicas do vai ou racha , já Soeli prega a paciência na hora de negociar . Por fim a conclusão que se pode tirar é simples :
Negociar exige muita paciência , cautela , conhecimento , ousadia , frieza , respeito , etc. Para se conseguir seu objetivo. O bom negociador usa sua inteligência e utiliza a mescla das técnicas citadas pelos nossos autores . Referências :
Soeli de Oliveira é consultora palestrante Instituto Tecnológico de Negócios. www.o gerente.com.br/novo/artigo-lerphp?canal=10&canalsub2=109&id=2793
Emilio Péricles Araújo Brito graduado em administração pelo Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos – ITPAC. www.itpac.br/hotsite/revista/artigos/41/3.pdf Referências :
Soeli de Oliveira é consultora palestrante Instituto Tecnológico de Negócios.
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