TECNICAS DE NEGOCIA O
De
negociação
Tempo é uma das variáveis básicas de uma negociação. Implica o período em que o processo de negociação ocorrerá.Para melhor usufruir do tempo, é necessário ter paciência, tentar vender sua idéia rapidamente poderá pôr a perder toda a negociação. Cautela ao lidar com o tempo para não transpor a idéia de um negociador autoconfiante, hostil e nem mesmo ansioso. Geralmente o limite de tempo é imposto por que negocia.
Poder na negociação é determinado pela habilidade de persuadir, influenciar pessoas ou situações, desde que não seja usado de forma abusiva, de forma hierárquica, tentando assim prejudicar o êxito do objetivo.
Informação é a variável que iniciará todo o processo, a que consolida toda a estrutura das outras duas, o tempo e o poder; detendo maior quantidade de informações, mais reparados estaremos para negociar.
“Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.” (JUNQUEIRA,
1986, p. 5)
Capacidade de negociar está ligado à capacidade de comunicar-se, comunicação objetiva, clara, gerando assim, entendimento a ambas as partes.
Técnicas de negociação são meios utilizados para chegar ao objetivo comum entre as partes.
Podemos ressaltar aqui algumas das técnicas primordiais para uma negociação favorável:
Saber comunicar-se, ao falar e ao ouvir;
Conhecer habilidades e fraquezas da outra parte;
Características do que será negociado;
Ter novas propostas caso não haja acordo.
Ter preço máximo e preço mínimo.
-Dedicar-se com entusiasmo;
-Ser um negociador profissional;
Conhecer bem o produto;
Conhecer seu cliente.
Esses atributos dever ser usados pelo negociador com um método planejado de apresentação, assim, o seu tempo será