tecnicas de gestão
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DOS GESTORES
Elias José Pedro
Jefferson Marcos de Castro Borges
Professor - Salvíno
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (GTI0113) – Prática do Módulo 1
RESUMO
Palavras-Chaves: COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E GESTÃO
1. INTRODUÇÃO
2.QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS HABILIDADES E COMPETÊNCIAS GERENCIAIS?
Pensar no mercado contemporâneo é pensar em dinâmica, portanto os gestores precisam ter agilidade, organização e bom relacionamento com a equipe a fim de sempre desenvolver as melhores soluções.
As modernas corporações vivenciam tempos em que não possa mais se dar ao luxo de estacionarem economicamente e, nesse cenário, o gerente se tornou a mola-mestre na busca pelos resultados desejados.
Porém, muitos desses profissionais talvez nem imaginem que sejam praticamente obrigados a possuírem determinadas habilidades e competências, as quais os ajudarão a se tornarem eficazes.
3. QUAIS AS PRINCIPAIS HABILIDADES GERENCIAIS?
Planejamento e organização. O gerente deverá possuir a capacidade de planejar e organizar suas próprias atividades e as do seu grupo, estabelecendo metas mensuráveis e cumprindo-as com eficácia.
Julgamento. Deve ter a capacidade de chegar a conclusões lógicas com base nas evidências disponíveis.
Comunicação oral. Deve saber se expressar verbalmente com bons resultados em situações individuais e grupais, apresentando suas ideias e fatos de forma clara e convincente.
Comunicação escrita. É a capacidade gerencial de saber expressar suas ideias clara e objetivamente por escrito.
Persuasão. Deve possuir a capacidade de organizar e apresentar suas ideias de modo a induzir seus ouvintes a aceitá-las.
Percepção auditiva. Deve ser capaz de captar informações relevantes, a partir das comunicações orais de seus colaboradores e superiores.
Motivação. Importância do trabalho na satisfação pessoal e desejo de realização no trabalho.
Impacto. É a capacidade de o gerente criar boa