Tecnicas de comportamento
Segundo Desafio
Como conseguir sucesso em uma negociação ? Que habilidades são essenciais ? Qual é o papel do negociados neste processo ?
As negociação é uma ferramenta fundamental para conseguir acordos interessantes financeiramente e a longo prazo, no entanto muitas vezes saímos da mesa de negociação com a sensação que poderíamos ter conseguindo algo mais, o sucesso da negociação depende muito em grande parte da preparação, é necessário uma análise prévia, onde permite esclarecer , o que é ? o que se pode quer conseguir ?,e o que precisa a outra parte ?, levando em conta que muitas vezes precisáramos fazer algumas concessões para que se tudo se torne um acordo.
A habilidade de um bom negociador está em explorar alternativas, perspectivas da situação e saber quando sair , se o acordo não responde aos seus interesses.Qualquer que seja o momento , a necessidade de ganhar e a incapacidade de ceder devem ficar de fora, o único inflexível devem ser os valores e a ética de quem deseja chegar a um bom acordo.
Passos para preparar uma negociação:
1º – Planejar: Conhecer qual é o ponto de partida e para onde se quer chegar.
2º – Estabelecer altas expectativas: A maioria das pessoas analisa qual é seu andar mas nunca qual é o melhor palco.
3º – Manter a perspectiva: Ter em mente uma visão global da situação que inclua os objetivos a longo prazo.
4º – Deixar de lado o ego: A necessidade de ganhar pode pôr obstáculos no curso da negociação.
O bom negociador deverá ter posição sólida , ter um bom planejamento, saber ouvir, reunir maior número de informações, saber dialogar e argumentar na hora certa, para chegar a uma tomada de decisão eficaz. A capacidade de socialização também conta na hora de negociar, quanto mais sociável for mais chances tem de conquistar os objetivos, claro sempre respeitando o equilíbrio das necessidades alheias. O negociador deve ser consensual, aberto ao dialogo e deve ser preservado também respeito mutuo. Deve