Tecnica de negociação e sua variaveis
VARIAVEIS BÁSICAS
DA NEGOCIAÇÃO
ALESSANDRO EDERSON FERREIRA
RA: 2329408041
CAROLINA RIBEIRO DA SILVA BARBOSA
RA:
ADRIANA GOMES DA SILVA
RA: 2321372341
ROSANA
RA:
REGIANA PEREIRA DE MELLO
RA: 2321372360
RESUMO
Este trabalho apresenta os conceitos básicos da negociação, ou melhor, dizendo, a habilidade que é de competência fundamental para o individuo ocupar cargos administrativos, sejam eles na área executiva, comercial ou ate mesmo na área de marketing.
Varias são as necessidades, os problemas e as expectativas e oportunidade que envolve a negociação.
Comprar, vender, negociar serviços, conquistar novos clientes, resgatar clientes inativos, administrar conflitos e disputas de poder.
São situações que demandam ações eficazes dos negociadores; deste modo, descreve-se estes conceitos na tentativa de melhor expor apenas um pouco do que compõe a arte de negociar.
INTRODUÇÃO
´´Nada há no mundo que seja repartido mais equivalentemente do que a razão. Todos são convencidos de té-la em quantidade suficiente``
Antes de adentrar-se pelo principal assunto que este tema tratara é de essencial importância conhecer a negociação.
Para ACUFF (1993, p21) ´´A negociação é o processo de comunicação que com o propósito de atingir um acordo entre as partes sobre diferentes idéias e necessidades.
Negociação é o processo de busca aceitável de idéias, propósito e interesses visando ao melhor o resultado final, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação, conscientes de que foram ouvidos, tiveram oportunidades de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma da contribuição individual
Deste modo, é inegável que a arte de negociar este presente em boa parte dos momentos da vida, desde quem vai ao mercado comprar a decisão de grandes investimentos.
As decisões que são derivadas das negociações são diretamente ligadas ao bem estar das pessoas, e é obviamente que isto é rela e também para a