tecnica de gestao
Etapa I
Passo 1
• Nome da empresa: Nova Casa Bahia
• Endereço: AV José Elias Rabha N 280 Balneário
• Segmento que atua: Comércio varejista
• Porte da empresa: Grande porte
• Número de funcionários: Estima-se cerca de 56.000 colaboradores distribuídos em 500 filiais estando em 15 estados nas regiões sul, sudeste, nordeste, norte e centro - oeste.
• Comercialização: Móveis, eletrodomésticos e eletroeletrônicos
• Missão: Realizar sonhos de seus clientes,proporcionando a melhor experiência de compra como modelo de gestão focado na solidez do negócio. No respeito, na dedicação total aos nossos clientes, colaboradores,fornecedores e parceiros.
• Visão: Ser uma empresa de atuação e reconhecimento internacional que atenda as necessidades de todas as classes sociais nos mercados em que atua, com eficiência,rentabilidade, contribuindo para o crescimento do Brasil.
• Valores: Humildade, disciplina emocional, garra e determinação e eficiência.
• A empresa foi escolhida pelo fato de alguns integrantes do grupo prestarem serviço na mesma e pelo fácil contato com a gestora da empresa,vimos porém a comodidade de colhermos informações importantes para o objetivo de nossa pesquisa.
Contato feito com Viviane de Oliveira Santos, que atua como gerente de loja na filial 1240 na cidade de Angra dos Reis.
Passo 2/3
As empresas estão inseridas em um ambiente de constante mudança, ao longo da história muitos estudiosos buscaram entender a dinâmica das organizações, o que resultou em escolas e teoria da Administração.
Vemos a necessidade das empresas estarem sempre prontas a mudarem visto que o tamanho do dinamismo mercadológico tem exigido rapidez na reação dessas empresas, pois a sociedade vem experimentando mudanças significativas no que diz respeito à tecnologia, economia, política, ecologia e aspectos sociais em geral.
Portanto as organizações precisam compreender o ambiente interno e externo de tal forma que possam modificar seus processos,