Tec negociacao

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PARTICIPANTES:

PROFESSORA
RENATA GARCIA

BELÉM-PA
2012

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Trabalho de conclusão de Curso à Faculdade Anhanguera Centro de Educação a Distância, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração sob a orientação da Professor EAD Renata Garcia e da Tutora Presencial Indira Pinheiro Palheta.

ALUNOS: * Anderson de Freitas Serra – RA 377882 * Debora Maria Farias Gonçalves – RA 379118 * Michele Oliveira de Sousa Braga – RA: 357331 * Rosangela Farias Marcelino – RA 388429 * Simone do Nascimento Lima Souza – RA 386199 * Vera Lúcia de Souza Novaes – RA: 355672

RESUMO

Saber negociar é uma habilidade essencial para o empreendedor que quer ver o seu negócio ir para frente, negociar é, antes de tudo, uma troca na qual nenhum lado quer sair perdendo. O objetivo é chegar a um consenso. Ao negociar, envolvemo-nos em trocas, concessões e barganhas, nas quais as questões substantivas em jogo estão colocando em risco e criando oportunidades para os relacionamentos. O seu ponto chave está nas concessões, e na premissa de que ambas as partes devem obter vantagens delas. Alguns termos classificam os resultados das negociações, que podem ser ganha/ganha, ou perde/perde. Parte-se do principio de que em nenhuma negociação perde/ganha há uma vitória propriamente dita.

PALAVRAS-CHAVE: Negociar, Ganha/Ganha, Perde/Perde.