Tcd a evolução do conceito de marketing

Trabalho de Conclusão de Disciplina – Administração de Marketing
Tema- A evolução do conceito de Marketing

Atualmente, a palavra Marketing quando se relaciona ao mercado, é citada para quase tudo. Porém, como ciência, envolve muitas variáveis, especialmente nas relações de causa e efeito. Um exemplo desta complexidade são as etapas desde o surgimento de uma nova idéia até a elaboração de estratégias de comunicação para lançamento de um novo produto ou serviço ao mercado.

Do ponto de vista empírico e filosófico, quando o homem começou a se relacionar em sociedade, surgiu a necessidade de prática de mercado. Partindo das necessidades básicas de comer, vestir, se aquecer, locomover-se, etc., surgindo a demanda por aquecedores, alimentos, veículos, etc. Na outra ponta, cada grupo buscou suprir essa demanda adquirindo conhecimento e especialização em produtos e serviços, com o objetivo final de realizar trocas.
O conceito de atendimento das necessidades surgiu com o mercantilismo, época em que atender a essas demandas tinha seu preço, com os navegadores que buscavam nas Índias novidades gastronômicas, e por esta fórmula de sucesso, arriscavam suas vidas nessas viagens.
O mercado sofreu várias transformações para atender seu público-alvo, saindo de um passado de rigidez produtiva, em meados de 1920, onde o cliente não tinha opções de escolha e a percepção de valor não estava focada nele,para um modelo de suplantação de expectativas.
O marketing multiplicou sua importância no início de 1990, quando os norte- americanos, com suas estratégias mercadológicas, começaram a conquistar o mercado mundial com soluções em produtos e serviços. Com o mercado globalizado e altamente competitivo, os clientes estão mais atentos aos produtos e serviços, comparando preços e atributos, tendo o foco na eterna busca pela satisfação.
Com a globalização dos negócios, a oferta de produtos e serviços num mesmo segmento é enorme e as empresas tem o desafio de mostrar aos