TCC MARCOS

UNP – UNIVERSIDADE POTIGUAR
ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIO

ESTUDO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA EMPRESA DO RAMO CONFECÇÃO NA CIDADE DE MOSSORÓ – RN

MOSSORÓ – RN
2015
GEORRANNA TOMAZ
JORDANA BRUNA GOMES DE MELO
MARCOS ANTÔNIO PINHEIRO TEIXEIRA

ESTUDO DE CLIMA ORGANIZACIONAL DA LOJA RIACHUELO EMPRESA DO RAMO DE CONFECÇÃO NA CIDADE DE MOSSORÓ – RN

Trabalho de Conclusão de Curso TCC, apresentado na UnP – Universidade Potiguar campus Mossoró-Rn.

Área:
Tema:
Professor Orientador:

MOSSORÓ-RN
2015
RESUMO
Estudo de clima organizacional da loja Riachuelo do ramo de confecções.
A análise dos recursos humanos se torna fundamental, á medida que o clima organizacional é percebido de diferentes maneiras pelos diferentes indivíduos que influencia a motivação, o seu desempenho humano a satisfação no ambiente de trabalho. Este estudo teve como objetivo geral elaborar um estudo sobre clima organizacional da Loja Riachuelo Ltda. Na ótica de seus colaboradores. Para sua elaboração, foram traçados como principais objetivos específicos: identificar o perfil dos colaboradores da empresa; diagnosticar o nível de satisfação dos funcionários com relação ao ambiente interno da organização; identificar os pontos fortes e fracos do ambiente de trabalho; sugerir ações que possam ser ferramentas de melhoria. Em relação a metodologia, a pesquisa foi definida como bibliográfica e descritiva, com abordagem quantitativa. A análise dos funcionários da loja Riachuelo que trabalham no centro da cidade. Os dados foram coletados por meio de um questionário, aplicado aos funcionários, além de documentos da empresa. O questionário abordou as seguintes variáveis: ambiente físico da empresa, imagem corporativa planejamento de trabalho, relacionado a comunicação, liderança e superiores, desenvolvimento profissional e fatores motivacionais e fatores desmotivadores. O estudo realizado apontou que a empresa apresenta um bom clima de trabalho entre os funcionários da